Önce semptom dinlenir, sonra masada ölçülür. Parça “tahminle” söylenmez; teşhis netleşince seçenekler anlatılır.
- Açılmama, post hatası, bellek / disk kontrolü
- Mavi ekran, donma, kendiliğinden yeniden başlama
- Aşırı ısınma, fan sesi, termal macun ve toz temizliği
- Güç adaptörü, şarj girişi ve batarya şüphesi
- Ekran, klavye, dokunmatik yüzey ve port arızaları
- Onay sonrası parça değişimi veya yazılım düzeltmesi
